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マニキュ�アサロン

心と体のケアに必要なのは翻訳ツール以上の深い理解と温かさ
​一歩先のコミュニケーションへのお手伝い

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フィンク 理香

 

アメリカでコスメトロジスト経験や、外資系ホテルスパでの英語サポートを経て、現在はサロン向けの「接客英語ガイド」をお届けしています

「英語での接客、何て言えばいいの?」「いざとなると出てこない…」と不安に思っている方や、「やっぱり英語を身につけたい!」と思っている方へ

ただフレーズを丸暗記するのではなく、現場でよく使う表現を「自分の言葉」として自然に口から出てくるように、もう一度、チャレンジしてみませんか?

ガイドに沿って英単語やルール、言い回しを学ぶことで、バラバラだった知識が整理され、「なるほど!」と意味がストンと胸に落ちる経験を味わえるはず

 

そして、色んな場面で慌てず応用できるようになります

「英語が話せたら…」というその想いを一緒に形にしていきましょう★

 

※このガイドは、サロンで働く方はもちろん、「英語を学びたいけれど、何から始めたらいいのか分からない」「まずは使える英語から身につけたい」という個人の方にも、最初の一歩として取り組みやすい内容です

サービス内容
Béniでは、美容・健康に従事する方のために以下のようなサービスを提供しています
おすすめの業界の方はこちら
​美容関連サービス(美容院、ウィッグ専門店、エステサロン、ネイルサロン、まつエクサロン等)・リラクゼーション・整体

01

【自分のペースで学べる!
接客英語ガイド】

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5つのラインナップ​​

①受付&予約対応編

【最初のお声がけ~予約・変更・キャンセル対応まで】

予約のやり取りをもっとスムーズに♪

②来店案内&コンサルテーション編

【ご挨拶~ご案内・ご希望のヒヤリング】

お客様の希望を英語で理解するステップ♪

③お着替え・手順説明編

【お部屋案内/お着替え/施術の流れ/足浴/オイル選び】

自信を持ってご案内できるように♪

④クロージング編

【アフターティー・お会計(チップ対応含む)・次回予約まで】

温かなお見送りを自然にできるように♪

⑤セラピストのためのおもてなし会話編

【施術前後・施術中のさりげない声かけに特化】

短い一言で安心を届ける、「寄り添う英語」♪

【料金】

 各マニュアル:3,300円(税込)

 カスタマイズ:+2,200円(税込)

(サロンの流れに合わせた場面調整や内容調整など)

​★まずは、お気軽にお問合せください

02

【会話練習したい方向けオンラインレッスン(60分)】

 

※購入いただいたマニュアルを使いながら、単語確認、発音、自然な会話練習など「話せる」ための自信を身につける練習を一緒に進める実践レッスンです

時間:1回 60分(ヒヤリング・Q&A込み)

料金:3,300円(税込)

​★まずは、お気軽にお問合せください

03

【サロンサポート】

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《おすすめの業界》

美容サロン(美容院/ウィッグ/エステ/ネイル/アイラッシュ)・リラクゼーション・整体

■メニュー・カウンセリングシート・プロモーション資料の添削、翻訳

添削:1,100円(税込)~

​翻訳:1文字8円​

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​■その他、お客様のご要望に合わせたサポート

例えば…外国人スタッフの採用をお考えですか?

サロン環境づくりや接客教育のサポートもいたします

ヒアリング:無料 (30分オンラインのみ)

 

サポート業務:別途、お見積もりをお作りします

 

★まずは、お気軽にご相談ください

サービスのお申し込みは下のお問い合わせフォームからご連絡ください​

お問い合わせ

サービスのお問い合わせ・お申し込みはお問い合わせフォームからお願いいたします

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